商务部新闻发言人沈丹阳10月31日表示，近期中国媒体对星巴克、三星、苹果等外商投资企业的产品质量、价格、售后服务等问题进行了报道和批评。这是媒体履行社会责任的体现，报道和批评并非针对外商投资企业。
在当日举行的商务部新闻发布会上，沈丹阳指出，对媒体报道和批评的问题要实事求是、客观理性地看待。相关执法部门会依法作出认定。商务部将从自身职责出发，积极会同和配合有关部门依法开展工作，既切实维护消费者的合法权益，也切实保护企业的合法权益。
他同时希望，相关企业认真对待消费者诉求和媒体监督，树立消费者至上的服务观念，维护好各自在中国消费者心目中的品牌形象.
谈及中国的投资环境，沈丹阳表示，将推动中国投资环境进一步改善。
他说，《外商投资产业指导目录》的最新修订体现了积极扩大开放领域、营造更加良好投资环境的努力和方向。近期中国进一步下放了外商投资的审批权限，减少外商投资的审核流程，提高审核效率。各级商务部门为投资者尽量提供方便。上海自由贸易试验区推出了一系列受到普遍欢迎的举措。
他认为，各国投资者对华投资的信心依然较强。中国的投资环境仍需不断完善。中国将继续扩大开放、完善投资环境，积极为外商投资企业创造公平、平等的营商环境。
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